Terminos y condiciones del sitio
NDM SA
Condiciones
Bienvenidos al sitio de NDM S.A. www.ndm.com.ar (de ahora en más “el sitio”). Seguidamente se detallarán las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el sitio que regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios y NDM S.A..
• Al ingresar al sitio, el usuario declara saber, conocer y aceptar las presentes condiciones de uso. Estas condiciones de uso, así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata una vez publicadas en el sitio.
• La sola utilización del sitio implica el conocimiento y la aceptación plena por parte del usuario de las condiciones de uso.
• En caso de no aceptar las condiciones de uso, cualquier cambio o modificación de las mismas, no deberá continuar utilizando el sitio.
Naturaleza del servicio y destino del sitio.
El sitio ha sido programado para que constituya un medio virtual de comunicación entre los clientes y NDM S.A., así como para permitir el acceso de los usuarios a los productos y servicios comercializados por la empresa.
Usuarios que pueden utilizar los servicios del sitio.
Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad o menores de edad, Quien se registre como una persona jurídica deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas condiciones de uso.
Uso de los servicios
El usuario, ya sea registrado o “invitado”, declara que la información que brindará al remitir el pedido de registración será precisa, correcta y actual comprometiéndose a informar en forma inmediata y fehaciente respecto de cualquier cambio, siendo a su vez enteramente responsable frente a NDM S.A. por los daños y perjuicios que el incumplimiento de dicha obligación pudiere acarrearle, incluyendo pero no limitándose a costos de ubicación física del usuario, costos de intimaciones y citaciones, etc. El usuario acepta que utilizará los servicios exclusivamente con los fines estipulados en:
• Las Condiciones de Uso.
• Cualquier norma o regulación aplicable ya sea de índole municipal, provincial o nacional incluyendo, pero no limitándose a leyes, decretos, ordenanzas, resoluciones, directivas, etc. El usuario se compromete a no divulgar su contraseña a terceros que no estuvieren autorizados por éste para acceder a los servicios del sitio.
Ámbito de aplicación
Estas condiciones de uso son aplicables a cualquiera de todas las ventas de productos y/o servicios a ser realizadas por NDM S.A. dentro de la República Argentina. La realización de un pedido supone la aceptación expresa del usuario a las presentes condiciones de uso. Al aceptarlas, registrándose como usuario o ingresando como “invitado”, usted declara bajo juramento y certifica tener 18 años de edad o más. Si usted no está de acuerdo (o no puede cumplir) con cualquiera de las reglas de las condiciones de uso, no deberá utilizar el sitio. Toda la información proporcionada al momento de operar con el sitio debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación grave de estas condiciones de uso. Confirmando su pedido en el final del proceso de una operación, el usuario acuerda aceptar los artículos adquiridos y pagar su precio, perfeccionando con NDM S.A. un contrato de compra-venta de mercadería.
Referencias a terceros
Las referencias en el sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios web o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para el usuario y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por parte de NDM S.A. respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. NDM S.A. no tiene control de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios web de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si el usuario decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios web de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Orden de compra correspondiente a cada pedido
El usuario deberá formular su pedido recorriendo virtualmente la empresa, escogiendo los productos que desea comprar e indicando respecto de cada ítem la cantidad que desea adquirir. El procedimiento del sitio le da oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anularlo por completo y de revisarlo. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra. Todos los precios publicados en el sitio son precios exclusivos para la compra online de los productos y podrán diferir o ser idénticos a los precios publicados en otras plataformas y/o a los aplicados en el local comercial de NDM S.A..
Aceptación de pedidos
Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de ser aprobado por el usuario un pedido, suceda que por distintas razones NDM S.A. no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por el usuario. Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. Para su seguridad, le informamos que eventualmente podemos requerirle información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los casos que deban realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo. NDM S.A., en uso de sus facultades, se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al usuario la decisión. Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock disponible.
Es posible que debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, se le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En ese caso le será informado en el e-mail confirmatorio o bien en forma telefónica, y se le reintegrarán las sumas abonadas en forma automática por el mismo medio de pago en que fue abonada la compra. Esta situación es totalmente involuntaria por parte de NDM S.A. y no dará derecho al usuario a reclamar indemnización alguna por ningún concepto. Se deja constancia que se le reintegrarán únicamente los importes efectivamente abonados, sin que corresponda el pago de intereses y/o recargos y/o cualquier otro concepto.
Operatividad y Seguridad del Sitio.
El usuario se compromete a no acceder ni a intentar acceder al sitio ni usar de ninguno de los servicios por ningún otro medio que no sea la interfaz provista por NDM S.A.. Asimismo, se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que interfiera, interrumpa o que tuviere entidad suficiente para interferir o interrumpir la prestación de los servicios del sitio o los servidores y redes conectados al mismo. Está prohibido a los usuarios violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del sitio, incluyendo, pero sin limitarse a:
• a) acceder a datos que no se destinan a ese usuario o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el usuario autorizado para acceder
• b) tratar de sondear, analizar, probar la vulnerabilidad de un sistema, red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización;
• c)intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, computadora o red, incluyendo sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al sitio, sobrecarga, inundación ("flooding") envío masivo de mensajes no solicitados ("spamming") envío de códigos destructivos ("mailbombing") o anulación de instrucciones del software ("crashing”). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. NDM S.A. investigará sucesos que puedan implicar esas violaciones y puede involucrar a cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los usuarios que participen en esas violaciones. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de este sitio o cualquier actividad que se lleve a cabo en el mismo. Usted acepta, además, no utilizar ni intentar utilizar cualquier motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación los navegadores, arañas (spyders), robots y avatares) para navegar o buscar en este sitio, que no sean los motores de búsqueda y agentes de búsqueda que NDM S.A. hace disponibles en este sitio y diferentes de los navegadores web de terceros disponibles para el público en general (por ejemplo, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, entre otros).
El usuario y/o el navegante ocasional del sitio aceptan y reconocen expresamente que cualquier hecho, acto u omisión vinculadas con lo referido anteriormente y que tengan entidad para afectar la seguridad y/o el normal desarrollo del sitio tienen entidad suficiente para causar a NDM S.A. considerables daños y perjuicios incluyendo, pero no limitándose a lucro cesante por caída y/o merma en las ventas, afectación de sus marcas, imagen comercial, pérdida de clientela, etc.
Contraseñas y seguridad de la cuenta del usuario
Por medio de la aceptación de las condiciones de uso el Usuario, reconoce y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el usuario acepta que será el único responsable ante NDM S.A. de todas y cada una de las actividades que se efectúen en su cuenta en el sitio. El usuario deberá notificar de inmediato a NDM S.A. cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta de que tenga conocimiento, a través del sitio. Esta notificación deberá efectuarse a través del sitio y, adicionalmente, remitiendo una nota al domicilio de NDM S.A. debiendo especificar en ambos casos y en detalle toda la información con la que cuente respecto del uso no autorizado de su contraseña.
Precios
Dado que el propósito del sitio es permitir a los usuarios realizar compras online, sin concurrir personalmente a las sucursales, los precios de cada artículo deberán ser los que el usuario observaría en caso de concurrir a sus dependencias el día del armado del pedido. No obstante que NDM S.A. se esfuerza por proporcionar información precisa sobre esos precios, pueden ocurrir errores. En el caso de que un artículo figure en las listas del sitio a un precio incorrecto debido a un error, NDM S.A. tendrá el derecho, de corregir la orden facturando el precio vigente al momento del armado del pedido en la tienda o bien, de anular el pedido reintegrando al usuario los importes abonados. En este caso, se dará aviso del error al usuario, y con él la posibilidad de cancelar o modificar la compra del producto facturado u ofrecido de forma incorrecta.
Descripciones e imágenes de la mercadería
NDM S.A. intenta ser lo más preciso posible en sus descripciones de productos. Sin embargo, es posible que las descripciones de los productos u otros contenidos de este sitio no sean exactas o contengan errores. En caso de cancelación del pedido una vez recibido el producto, el usuario fundándose en inexactitudes en la descripción o imágenes del producto, el usuario deberá reintegrar el mismo en perfecto estado, conjuntamente con todo su empaque original y todos sus accesorios. La información sobre características de los productos, a la que se accede a través de este sitio, se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. Por favor tenga en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en el sitio. NDM S.A. recomienda especialmente que adicionalmente a la información presentada en línea lea las etiquetas, advertencias e instrucciones antes de adquirir, utilizar o en cualquier forma consumir un producto.
Límites de cantidad y ventas a distribuidores
NDM S.A. se reserva el derecho, cuando tenga razones que así lo justifiquen, de limitar la cantidad de artículos comprados por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden ser aplicables a los pedidos realizados por la misma cuenta o la misma tarjeta de crédito y también a los pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o de entrega.
Derechos de autor y marcas registradas
NDM S.A. y/o sus proveedores, y/o licenciantes se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre todos los textos, productos, procesos, tecnología, contenido y otros materiales que aparecen en este sitio. El acceso a este sitio no confiere a nadie ninguna licencia respecto de cualquier derecho de propiedad intelectual de NDM S.A. o de cualquier tercero, salvo que conste con una autorización expresa de parte de NDM S.A.. Los nombres y logotipos de NDM S.A. y todos los productos relacionados y nombres de servicio, marcas de diseño y eslóganes son las marcas comerciales o marcas de servicio de NDM S.A.. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos registrantes. No se concede ninguna licencia de marca registrada o marca de servicio en relación con los materiales contenidos en este sitio. El acceso a este sitio no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logotipo o marca de cualquier manera.
Este sitio proporciona información sobre comercialización de una amplia variedad de repuestos para vehículos de distinto tipo, que se individualizan por nombres que le asignan sus propios fabricantes.
Todas las marcas mencionadas son registradas por respectivas empresas titulares
Prohibiciones al Usuario y sus responsabilidades
Está terminantemente prohibido al usuario explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes de los anuncios para otros fines que los de su propio recordatorio personal. El usuario se compromete a tomar a su cargo cualquier responsabilidad contractual o extracontractual que derive de actos como usuario del sitio y acepta mantener indemne a NDM S.A., respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del sitio o por la violación de las presentes condiciones de uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el usuario en el sitio.
Modificaciones en las condiciones de uso
En caso de que estas condiciones de uso sean modificadas, tales modificaciones serán publicadas en el sitio, obrando en él la versión vigente al momento del inicio de cada sesión. Toda vez que por tratarse de un sitio web abierto a los clientes en general, NDM S.A. carece de posibilidad de notificarle particularmente a cada uno de ellos, salvo mediante la publicación en el propio sitio, por lo que el usuario se compromete a verificar en forma las condiciones de uso con cualquier uso que haga del mismo, entendiéndose que al iniciar cada sesión acepta las que estén vigentes y publicadas en ese momento en la forma y con los efectos establecidos en las presentes condiciones de uso.
General
Las condiciones de uso representan el acuerdo completo entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos anteriores que pudieran existir entre ellas. Los títulos utilizados en estas condiciones de uso son sólo con fines de referencia y en ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposición que titulan. Si cualquier disposición de estas se considerara inaplicable por cualquier razón, tal disposición deberá reformarse sólo en la medida necesaria para hacerla exigible y las demás condiciones del presente acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto. La inacción de NDM S.A. con respecto a un incumplimiento de este acuerdo por el usuario o por otros no constituye una renuncia y no limitará los derechos de NDM S.A. con respecto a dicho incumplimiento o infracciones posteriores.
Condiciones generales de venta y garantias en www.ndm.com.ar/garantia
Ley aplicable, resolución de controversias, medidas procesales y notificaciones
Este contrato será gobernado por y se interpretará según la legislación vigente en la República Argentina. Cualquier conflicto relacionado con este contrato o con el uso que el usuario haga de este sitio será resuelto por los tribunales ordinarios competentes según la legislación vigente y aplicable a la relación de consumo existente entre las partes. En caso de que dicha legislación no defina una competencia específica, será competente la justicia Nacional ordinaria con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, siendo aplicable esta disposición, aunque el Usuario estuviera realmente domiciliado fuera de los límites de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o de la República Argentina, por entenderse que este lugar ha sido el lugar de celebración del presente contrato. Salvo que lo contrario haya sido acordado previamente y por escrito firmado entre el usuario y NDM S.A., todas las notificaciones que se hagan a los usuarios en relación a las presentes condiciones de uso se publicarán en el Sitio y tendrán efecto desde la fecha de su publicación. Las notificaciones que el Usuario quiera dirigir a NDM S.A. deberán ser dirigidas a Avda. Dorrego N° 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires donde queda constituido el domicilio. Por dudas sobre las condiciones de uso o demás políticas y principios que rigen el sitio el usuario podrá efectuar las consultas que estime corresponder comunicándose al teléfono (011) 4855-2095 de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas y sábados de 08:30 a 13:00 horas.
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